Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Кирова

Обслуживание техники Alcatel осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Alcatel Russia в Кирове:
610017, Киров, ул Горького, д. 26

Телефон горячей линии: +7 (800) 350-60-58

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@kir-alcatel.russia-mobile.com

Руководство: director@kir-alcatel.russia-mobile.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Alcatel

+7 (800) 350-60-58

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Доставка техники в наш сервисный центр

Передача техники в сервис центр Alcatel Russia

2

Проверка оборудования

Инженеры проводят подробное обнаружение ошибок устройства: аппаратную, техническую. Процесс занимает некоторое время.

3

Уточнение условий

Менеджеры колл-центра сверяют c заказчиком все условия ремонта: ценник, время, гарантийные условия.

4

Выполнение работы

Сотрудник сервисного центра проводит работу: заменяет неработающую комплектующую работоспособной качественной деталью

5

Принимаете обратно восстановленное оборудование

По итогу работы вы получаете рабочий прибор c гарантийным талоном Alcatel

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Выберите ваш город

Сервисный центр ALCATEL

Ежедневно и круглосуточно

ул Горького, д. 26,